Política de entrega

1. Enviamos os livros apenas por correio. O cliente pode optar pelo envio por PAC ou por SEDEX.


2. Uma vez identificada a confirmação do pagamento, postaremos o pedido nos correios em até 3 (três) dias úteis. 


3. Ao prazo de postagem (3 dias úteis) é somado o prazo de entrega pelos correios, que depende o endereço do destinatário. No momento da compra, o prazo do frete é calculado pela soma do prazo e postagem com o prazo de entrega.

4. A responsabilidade pelo pagamento do frente é do cliente, exceto nos casos em que realizamos alguma promoção de frete grátis.

5. As entregas realizadas pelos Correios estão sujeitas aos seus prazos e restrições. Os correios não efetuam a entrega domiciliar em algumas cidades ou endereços. Nestes casos, a encomenda é enviada para a agência mais próxima do endereço do destinatário e fica disponível para a retirada por até 7 dias úteis. 

6. Os correios realizam duas tentativas de entrega (em caso de envio por PAC) ou três tentativas (em caso de envio por SEDEX). Esgotadas essas tentativas sem sucesso, o produto ficará disponível em uma unidade dos Correios próxima ao local de entrega por 7 dias. Não sendo retirado pelo destinatário, o produto retorna para a loja Servo Livre. Para um novo envio é necessário o pagamento do frete novamente, exceto nos casos de falha dos Correios.
 
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